Không khí hội nghị rất sôi động. Nếu có dịp xem tôi nói trên đài CNN, bạn hãy nhận xét giúp tôi về phong cách của Larry King nhé. Khi ấy ông là đại sứ Hoa Kỳ tại Liên Hiệp Quốc.
Ai từng trò chuyện với tôi chỉ trong vài phút đều biết ít nhất hai điều về tôi: 1/ Tôi đến từ Brooklyn, và 2/ Tôi là người Do Thái. Nhưng chàng trai trẻ trong tôi lúc ấy lại sục sôi một bầu nhiệt huyết và lòng hăng hái. Bạn phải biết nhấn mạnh ưu điểm của món hàng sao cho thuyết phục.
Thế là âm thanh êm dịu do tôi tạo ra chiếm vị trí độc quyền. Được nói chuyện với một con người từng trải và có kiến thức rộng như Harry Truman thật thích thú! Quả thật anh ta trình bày rất lưu loát về tàu thuyền, bến cảng, cước phí vận tải biển… về tất cả những thứ mà tôi chưa hề biết và cũng chưa hề quan tâm đến.
Chúng tôi đang ở xưởng in để in thiệp mời cho buổi họp mặt. Nhưng đáng tiếc đó chỉ là vai diễn trên sân khấu… Bạn biết chuyện gì xảy ra không? Marshall gọi tôi lên văn phòng bảo rằng tôi có thể thử việc, bắt đầu từ sáng thứ hai tới.
Thầy hiệu trưởng Irvin Cohen giận đến mức mặt mày đỏ tía cả lên: Tôi chính thức tuyên bố: cả ba cậu đều bị đuổi học. Hãy học hỏi từ Frank Sinatra, Bill Clinton và Edward Bennett Williams Khi tôi và Larry Bird cùng gọi điện đến thì Bob chẳng biết nên nói chuyện với người nào…
Một ngày nọ anh bạn Miami của tôi, Jim Bishop, đến chương trình Larry King Live với tư cách là một khách mời. Ông có thể giúp tôi tìm ra chỗ nên tập trung vào hay không? Ở nhiều lĩnh vực khác, người ta cũng hay dùng hình thức này để hỗ trợ song song với việc nói.
Khi kể câu chuyện này Sinatra đã làm cho khán thính giả cười vỡ bụng. Tôi vẫn còn nhớ vào cuối những năm 1960, khi tôi đang phụ trách chương trình trò chuyện trên radio mỗi tối ở đài WIOD. Chương trình hoành tráng với những ca khúc bất hủ và sau cùng sẽ là bài diễn văn của Nghị sĩ Claude Pepper.
Tôi tiếp tục: Butte Montana là thành phố có tỉ lệ phạm pháp thấp nhất ở phương Tây. Và tận sâu trong tâm khảm, tôi luôn tự hào về xuất xứ ấy. Tôi không có câu hỏi nào dành cho anh cả.
Nhưng dù sao thì bạn cũng nên cẩn trọng. Hãy nói rằng: Xin lỗi, tôi phải đi vệ sinh. Mọi người đều thích thú khi nói chuyện với Bob, và ngay cả những đối thủ của Bob cũng rất tôn trọng ông.
Cuốn sách You Can Negotiate Anything (Bạn Có Thể Đàm Phán Bất Cứ Việc Gì) của Herb được tạp chí NewYork Times xếp vào Danh sách bán chạy nhất trong suốt chín tháng, và cuốn sách này cũng lọt vào top bán chạy nhất ở Australia trong ba năm! Có thể nói Herb biết tất cả những gì thuộc lĩnh vực đàm phán. Ồ, đúng rồi, quả bóng! Khi nhân vật Alice không biết vô tình hay cố ý bàn ra tán vào về những dự tính của Ralph, Ralph đã nhìn thẳng và trỏ ngón tay vào giữa mặt Alice: Alice, cô thật là một người ba hoa lắm điều!